Privacidade

Política de privacidade

Esta página explica, de forma simples, como os seus dados pessoais são tratados. Última atualização: outubro de 2026.

Quem é responsável pelos dados

O Estúdio Elen Silva, conduzido por Elen Silva, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais enviados por este site e pela Área do Cliente.

Quais dados coletamos

Na solicitação de orçamento: nome completo, e-mail, WhatsApp, o serviço procurado, a descrição do que você deseja realizar, a previsão de investimento, o prazo desejado e, se você informar, como conheceu o estúdio.

Na Área do Cliente: os dados de acesso à sua conta, as respostas dos briefings e os arquivos que você enviar para o desenvolvimento do projeto contratado.

Para que usamos

Para responder à sua solicitação, entender o seu projeto, preparar a proposta e, após a contratação, desenvolver e acompanhar o trabalho com você.

Os dados não são vendidos nem usados para outras finalidades sem a sua autorização.

Como protegemos

As informações ficam armazenadas em serviços de nuvem com acesso restrito. Arquivos enviados são privados e só podem ser abertos por links temporários, pelo estúdio ou pelo próprio cliente, quando autorizado.

Cada cliente acessa apenas os próprios projetos e briefings.

Com quem compartilhamos

Os dados são compartilhados apenas com os provedores de infraestrutura necessários para o funcionamento do site e da Área do Cliente.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender à sua solicitação, executar o projeto contratado e cumprir obrigações legais.

Cookies

O site usa apenas o armazenamento necessário para manter o seu acesso à Área do Cliente.

Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a exclusão dos seus dados ou revogar o consentimento a qualquer momento, entrando em contato pelo WhatsApp do estúdio.

Contato: WhatsApp do Estúdio Elen Silva ou contato@estudioelensilva.com.br.